メールでのお問い合わせ、またメールマガジンの返信が来ないとの声が聞こえてますが、
基本的に弊社ではイタズラ等と判断しない限り返信を行っております。
問い合わせするお客様にご注意頂きたい点は、
弊社ではocnのサーバーを使い、パソコンでメールの送受信を行っております。
「送信」
1.件名が空白「無題」になっていないか、またはアルファベットになっていないか。
2.本文に改行があるか。

「受信」
1.携帯電話サービスにて「携帯電話メール以外の受信を拒否する」と設定されてないか。
2.ドメイン指定されてないか。

以上をご確認の上送受信行って下さい。

弊社のサーバーはvanila.ocn.ne.jpです。
それでも解決できない場合、各携帯電話会社サービスセンターもしくは直接カスタムショップ舞太郎までお問い合わせ下さい。


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